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2012-07-26 00:15 出处:PConline原创 作者:固力果 责任编辑:xuxiao
1空调支架老化问题 | 谁负责?回顶部

  【PConline 知识技巧】进入夏季,空调的使用愈发频繁,也因此空调外机的支架断裂的情况时有发生,更为严重的是外机脱落所导致的人员的伤亡。除了那些超过使用年限的空调支架以外,新购买的空调也会因为支架的偷工减料,而缩短使用年限,这些都是值得我们警惕的事情。

首图
头顶的定时炸弹 警惕空调支架老化问题

空调支架老化问题日益严重

  由于我国安装空调大规模出现在上世纪90年代中后期,直到现在已经有至少十几年的时间。即使是质量过硬的支架也已经过了使用年限,经常可以看到一定楼龄的建筑上排列的室外机支架总是锈迹斑斑的,不过大部分用户对这一现象都不是很关注。事实上,在北京、广州等城市都出现了多起空调支架老化生锈、断裂所导致的事件,严重的甚至造成了人员的伤亡。空调支架老化的问题就像一颗定时炸弹那样高悬在我们头顶。

空调支架

空调支架

  虽然目前建筑的高度越来越高,不过2000年以后的楼房通常都预留了位置安放室外机。然而对于一些楼龄较大的建筑就没有这么幸运了,由于没有预留室外机的位置,都需要安装支架或者直接安装在邻居的飘窗上。这些支架材料通常为角钢、镀铝金材质,据空调维修人员所说,角钢材质在6个月至1年时间开始生锈,安全使用年限是3—5年;镀铝金材质安全使用期限则为10年。

空调支架

  由于支架通常由角钢或者镀铝锌钢板等作为材料,除了经历风吹雨打所产生的锈蚀以外,平时室外机运行时的振动也会加速这一过程。虽然支架严重时会危及人身安全,不过国家目前并没有强制性的法规出台,只是在今年4月,由中国家用电器服务维修协会发布了《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》行业规范,并没有完善的监管制度。

发生事故将是谁的责任?

  随着支架的老化,万一出现断裂造成空调室外机的脱落,砸伤人、或者砸坏车等财物,又是谁的责任呢?在这一块由于没有严格地监管,对于空调厂商、经销商、物业公司等责任都没有划分。

空调支架

  据相关的法律人士解释,由于一般产品质量诉讼时效为一年,在这一时间内出现事故,将由空调支架厂商或是空调安装方负责;而在安装一年后,所发生的事故都要由房主负责,也因此对于支架的关注与保养都是与我们利益密切相关的。

2空调支架安装现状回顶部

空调支架安装现状

  由于目前的住房建筑外都有预留小平台来放置室外机,因此不是所有用户都需要支架。几乎所有空调厂商都没有随空调增加支架的配件,需要用户另外购买。而原装支架并不是所有空调厂商都有生产,只有三菱电机、海尔等厂商有这一配件。

空调支架

  更多的情况下由购买时的家电卖场或经销商直接提供支架购买,或者由安装方提供支架,通常情况下只需要25元左右就可以买到一个支架,然而支架的质量就良莠不齐了。

  一般情况下,家电卖场和大的经销商都将安装服务外包,承包商为了接到更多的单,则又会将手中服务再次外包给小公司,层层外包下造成了最终的承包商安装利润极低,不得不在购买外机支架的材质上以次充好,也因此为日后的安全埋下了隐患。

空调支架
空调支架

  通常的支架的材料为角钢或者镀铝锌钢板,对于这些支架最为重要的就是防锈,然而由于许多生产厂商为了减少成本,缩减了材料或工序,如将钢材做热镀锌处理改成冷镀锌,前者几乎不可能生锈。

空调支架
由于缺少监管,许多空调支架都存在偷工减料问题

  空调的使用寿命一般在10-12年,支架寿命一定要高于这一数值,而许多来历不明的支架可能连5年也撑不过。事实上在空调支架行业内,小厂家占到了70%,类似的低端产品也达80%。由于支架质量与空调的质量密切相关,如果空调厂商能够对于本品牌空调支架进行监管,那么情况会有一定改善。

3空调支架安装注意事项回顶部

安装注意事项

  当然在安装空调时,自己把把关也是很重要,对支架材料或者安装质量了解一下都会有很大帮助。一般情况下,空调会提供5-6年保修期,其中2年整机保修、虽然监管力不够,不过《家用空调器室外机安装支架技术要求与安装》这一规范可以给我们提供一个参考。

空调支架

  在规范中,规定了生产支架必须采用的三种材料,普通角钢材料、镀铝锌钢板或不锈钢材料,其中角钢厚度要大于3mm(寿命在5-7年,镀锌后达到7-10年),镀铝锌钢板大于2.5mm(寿命在10-15年),不锈钢材料大于2mm(寿命在10-15年)。支架及紧固件都需要进行防锈处理,普通的方法包括喷塑或者镀锌,正如之前所说的那样热镀锌将会有更好地防蚀效果。

空调支架

空调支架
空调支架

空调支架
喷塑角钢支架

  当然更大匹数的室外机要适当增加厚度及尺寸,对尺寸的要求都会在具体型号的说明书中注明,空调支架的承载能力不能低于空调器机组自重的4倍。在安装时每边用于固定的膨胀螺钉不能少于3颗,在安装后应该试试会不会有松动的迹象,不过这些通常都是由安装方来操作,我们最起码要保证螺丝与支架都是经过防锈处理的,保证最起码的安全。

空调

  一般的空调维修点都提供空调支架的安装,一般情况下,普通1P挂机外机的支架价格在30元左右,加上外机的更换费用通常在60-80元/台;2-3P的外机则在80-100元/台,价格如果比这一标准还高一定不合理。同时空调外支架并不在空调的售后服务范围内。

  如果不放心修理点或者安装方提供的支架我们还可以选择购买在一些电商网站购买支架,至少有电商多一层的审核要靠谱一些,更重要的是这些支架都注明了材质,比起让我们费神地去分辨那些来历不明的支架要省事一些。

空调支架

  编辑总结:随着大批量的空调支架老化现象,空调外机随机成为了悬于我们头顶的定时炸弹。在担忧头顶的危险时,我们更应该做好保养工作,安装超过5年的支架应该主动进行检修,检查支架的腐蚀情况,出现问题应及时进行更换。除此之外,这一现象也亟待国家出台强制监管措施,除了业主的责任以外,更应该对厂商、经销商、维修站等进行监管,同时物业公司也应该对外机支架负有检查的责任,只有这样才能解决我们头顶的威胁。

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